酒店客控系統(tǒng)?是通過計算機控制、通訊、管理等先進(jìn)技術(shù)基于客房內(nèi)的客房智能控制器構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對灑店客房的空調(diào)、燈光、客房服務(wù)等進(jìn)行管理與控制,在為客人帶來智能化科技體驗的同時也為酒店帶來更好的管理,其已成為中高檔酒店全面智能化進(jìn)程中必不可少的一部分。下邊我們一塊看下其作用。

1節(jié)能減排

在以往的酒店建設(shè)中大多數(shù)的開發(fā)商都把關(guān)注重點放在了項目總投資的控制上和對酒管公司的選擇上，一旦酒店運營后就會發(fā)現(xiàn)活店客房能耗驚人。通過分析客房內(nèi)用電設(shè)備空調(diào)設(shè)備是能耗大戶，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量排在第三位,能耗問題就自然成了無法規(guī)避的難題。

2．客房服務(wù)

以往酒店的清理服務(wù)一般都是服務(wù)員通過在樓層中觀察三合一指示牌進(jìn)行服務(wù)的,這就需要服務(wù)人員要不停的在樓層內(nèi)走動或客人要喊樓層服務(wù)員才能進(jìn)行服務(wù)，還有就是客人通過內(nèi)線電話通知客服，客服中心給服務(wù)員指令進(jìn)行服務(wù)。如何通過智能新技術(shù)讓酒店入住客人享受到更加貼心的服務(wù)也是我們需要迫切解決的問題。

3.提升入住體驗

酒店除了保證滿足酒店客人正常的住宿需求外還有一個客人體驗的過程。現(xiàn)在很多酒店之所以同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重是因為都是按照傳統(tǒng)的酒店進(jìn)行裝修和經(jīng)營,這些似乎與客人沒有太多的直接關(guān)系。在體驗為王的時代里,客人關(guān)注的永遠(yuǎn)是細(xì)節(jié)，如何通過酒店客房控制系統(tǒng)讓客人體會到無微不至的貼心服務(wù)這才是酒店長期發(fā)展的硬道理。

酒店客控系統(tǒng)?能直觀真實的反映規(guī)范的管理流程,秉承了酒店開源節(jié)流的經(jīng)營思路和賓至如歸的服務(wù)理念，從酒店管理者、投資成本以及入住客人的滿意度、體驗度的角度進(jìn)行智能化系統(tǒng)集成，實現(xiàn)對客房的智能控制、遠(yuǎn)程管理以及數(shù)據(jù)收錄,為酒店管理降低了能源消耗以及人力成本,充分地體現(xiàn)了酒店的人性化、智能化、綠色化的活店管理新風(fēng)尚。